苏州宁波的成老先生说两天前
透过Lyft叫了个送餐
结论送餐驾车的这时候出现了擦撞
彼时送餐也愿赔偿
韦尔尼老先生说
隔天送餐却许诺了
他向Lyft投诉
结论更是引发了一场纠纷
成老先生开的是一辆SRXRXS,商品价格在12万元以上。3月12号早上,成老先生驾车外出交际,喝了点酒,于是透过Lyft,叫了一个送餐。
成老先生
进我家的这时候把车给蹭了,转弯的这时候蹭墙上了,车身右后门凹进去了,其它地方稍微有点变形。
交通事故出现后,成老先生和送餐一同下车查看了情况。车损并不严重,成老先生dad保险公司。成老先生说,彼时两方商谈后,Lyft送餐一致同意承担有关经济损失。
成老先生
当日早上商谈好的,也是说耽搁我六天时间精神经济损失费,以及我洗车时不能驾车,上班来回的坐车资,一共我跟他说的是一千。隔天,他昨天早上一致同意的事又许诺了,也是说只理赔我洗车资。
成老先生说,彼时两方商谈的结论是洗车资一万元,其他的精神经济损失费和交通代步车费等也是一万元。可后来送餐许诺了。所以成老先生又联络了Lyft送餐网络平台的乘务员商谈此事。
成老先生
我想让乘务员来当面跟我商谈一下洗车的这个事,旁人就说在家乡不肯出面,我那边也特别生气,接着两方就吵了,打电话他把我秋后算账了。(本报记者:他是不是说的?)就骂起来了,立场极差的,就说你直接找送餐,商谈不成就走法律程序。
现在,成老先生的政治理念是,希望Lyft送餐网络平台方面能赔偿有关经济损失。为了查证情况,他们首先联络了案发当晚的送餐李师傅,李师傅说,交通事故出现后,隔天,他跟成老先生一同去过4S理赔,的确耽搁了六天的下班时间。
Lyft送餐 李师傅
商谈处理是我一致同意给他洗车呀。(本报记者:彼时商谈攻来?隔天精神经济损失费,还有上班坐车资赔钱他吗?)我说以4S店理赔为主,接着我说他精神经济损失费还有打的费赔他一点,他不一致同意,他是要求一次性赔他好几百元钱。(本报记者:你那边是不一致同意好几百元钱是吗)对。(本报记者:也是说你愿赔偿他精神经济损失费和坐车资用,但要按前述的来是吗?)对,那他总要提供更多相应的确凿证据吧。
送餐李师傅宣称,当日车子出现刮蹭的确是他的责任,他愿赔偿,但服务费不是矫枉过正的2000元。李师傅说,一致同意赔偿有位前提,是需要成老先生提供更多前述经济损失的确凿证据。
Lyft送餐 李师傅
他说一个工资,接着他老板给他盖个章,我就按这个给也不现实啊,假如他一个月如果开个十万,那是不是赔?
成老先生
(本报记者:你六天精神经济损失费多少?)大概在一千多。(本报记者:你做什么的?)做销售的。
成老先生宣称,2百元的确只是自己估算的,但他要的是旁人赔偿的立场。最终,在本报记者协调下,送餐李师傅一致同意,只要成老先生能提供更多依据,就愿照价赔偿。另外,针对成老先生反映被Lyft网络平台乘务员谩骂一事,他们也联络了旁人查证。
声音来源:Lyft乘务员 赵老先生
因为那天是星期四嘛,我说我现在无此苏州在家乡,他就说你给我是不是样,就骂我了。我说你不要粗话,这样他们没办法沟通,接着他还骂,接着我就把电话挂了。
Lyft乘务员赵师傅否认谩骂客户,反而说是成老先生立场不好,由于两方都没录音,所以各执一词。对此,他们也将此事反馈给了Lyft网络平台。网络平台表示,他们已经与送餐和乘务员查证到此事,后续会给到成老先生一个合理赔偿。
出了事好好商谈解决
吵架解决不了任何问题
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