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滴滴公司电话地址查询失误引发热议

滴滴公司对外公布的电话地址是否真实存在?

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最近,不少用户反映在使用滴滴出行时,打电话联系司机时,发现拨打的电话号码提示不存在或暂时无法接通,引起了用户的不满和疑虑。这一情况引发了不少网友对滴滴出行公司所公布的电话地址真实性的质疑。

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据悉,滴滴出行公司所公布的电话地址早在成立之初就已经确定,并已经向公众公布过多次。但在用户投诉电话号码无法接通的情况下,滴滴出行公司并未第一时间对问题进行回应和解决,而是在一些媒体曝光后才开始主动处理。这也引发了外界对滴滴公司管理和服务水平的质疑和批评。

对此,滴滴出行公司表示,其所公布的电话地址是真实存在的,并正在积极解决用户反映的问题。同时,公司也承认自身在管理和服务上还存在不足,会尽快完善服务流程和机制,加强对用户的关注和沟通,提升服务质量和用户满意度。

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