网约车驾龄，超龄，封号问题，微信：gua561
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最近，许多去哪儿网站的用户反应称，他们遇到的去哪儿客服竟然是机器人，这让他们感到十分惊讶和困惑。这些机器人客服的回答似乎十分聪明，许多用户都不敢相信他们是在与一台机器人交流。
事实上，去哪儿网站引入机器人客服已经有一段时间了。机器人客服通过感知用户的问题，然后快速检索相关信息，最后给出答案。虽然机器人客服的回答有时候可能不太准确，但是它们可以通过不断的学习不断提高自己的准确率。此外，机器人客服还具有24小时不间断工作的能力，这可以为用户提供更加高效、稳定的服务。
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