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二、电话订票取消需注意哪些事项?
电话订票是一种非常便利的方式,可以让人们省去前往车站排队买票的麻烦。但是有时候由于各种原因,我们需要取消已经订好的车票。那么,电话订票怎么取消呢?在取消时需要注意哪些事项呢?下面就让我们一起来了解一下。
一、电话订票怎么取消?
电话订票取消时需要拨打当地的铁路客服电话,通过按键进入到取消订票界面。在取消订票界面中,需要输入订票时所填写的订单号,然后再根据提示进行操作即可完成订票的取消。
二、电话订票取消需注意哪些事项?
1.时间问题。电话订票的取消时限是乘车时间前2小时。如果超过这个时限,则无法进行取消,需要前往车站窗口办理退票手续。
2.手续费问题。电话订票的取消需要收取一定的手续费,这个手续费通常为每张车票票价的5%。取消时需要注意这个问题,以免造成不必要的损失。
3.身份证件问题。如果是实名制订票,取消时需要提供订票时使用的有效身份证件。否则,无法进行取消。
通过电话订票可以方便快捷地买到心仪的车票。但是当需要取消订票时,也需要按照规定来进行操作,以免造成不必要的麻烦和损失。
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