酒后后叫了个Lyft送餐,原先45千米的车程,Lyft大姐“周游”三四个贵阳环城高速路,多走了30千米才到达。起初估计服务费在200多元化,最后服务费表明为356.5元。现阶段,Lyft申明称,送餐驾驶员存有过桥的情形,已付款135元服务费,并对送餐驾驶员展开行政处罚处置并再次专业培训。
酒后叫了个Lyft送餐
驾驶员周游三四个环城高速路才到达
近日,李先生向丹桂摄影记者曝料,11月8日他的一个好友在贵阳叫了个Lyft送餐,遭受了送餐驾驶员蓄意过桥。他告诉丹桂摄影记者,当日好友酒醉了酒,叫了一个Lyft送餐,先从市郊送好友到东门,再行经三环到西势厝镇,预计返程约在45千米,网络平台估计服务费约为200多元化。下了车细看智能手机才发现,最后服务费为356.5元,细细细看返程:送餐驾驶员周游了三四个贵阳环城高速路。
Lyft服务费截屏
返程结束后,李先生的好友给了Lyft驾驶员皱果的赞扬,并向Lyft举报驾驶员蓄意过桥。
Lyft:
已付款135元服务费 对送餐驾驶员展开行政处罚处置
本周一,丹桂摄影记者联系到了李先生的好友赵先生,旁人则表示已经举报给Lyft公司了,现阶段正在等Lyft的正式申明。
随后,丹桂摄影记者拨打了Lyft的电话。客服人员则表示,如送餐驾驶员有过桥犯罪行为,旅客可以在APP里进入“服务费提出异议”出口处,选择“驾驶员过桥”,递交后,Lyft将判断是否有过桥犯罪行为,如果有误,是驾驶员意欲为之所产生的附加服务费,网络平台会把这个服务费处置掉,在查证情形之后会根据网络平台规定对驾驶员展开相应的行政处罚。
本周一下午,Lyft澄清称,该订货出现在11月8日下午,经查证后驾驶员存有过桥的情形,与驾驶员沟通交流后,驾驶员一致同意付款135元。Lyft经过查证:高速行驶平均速度是74.901千米,导航系统平均速度是45千米,相距30千米,每千米是4.5元,故提出申请135元返还,旅客也普遍认可。特别针对驾驶员过桥的犯罪行为,Lyft则表示会给驾驶员行政处罚并Damazan再次专业培训的处置。“此次过桥给旅客带来了不当新体验,他们深表对不起,接下去他们将加强对送餐大姐的管理,防止类似犯罪行为出现,为使用者提供更快的送餐新体验。”
关于网约车问题,添加 微信: gua561 备注:备注问题!
如若转载,请注明出处:https://www.didizcw.com/17909.html