>$两天前,采访了滴滴打车。有两个数据跟大家分享下。使用滴滴出租车的北京出租车司机数量已达到1.1万人。北京一共6.7万出租车。占六分之一强。滴滴出租车下载量每天增加1万。到 3月1号( 谢谢@刘震林 指正 )是54.7万人。营销费,零元。Appstore因为苹果中国的员工也在使用滴滴出租车,发现它特别方便。我用过一两次用户体验( ** 丝绸还是坐地铁吧),感觉步骤比摇晃招车简单多了,叫车速度更快,车辆也更多。大致楼上也说了。我来谈谈我在采访中得到的一些信息(非软文,但有偏见)。首先,这团队背景挺好的。创始人是阿里的老员工,技术团队是阿里 百度搜索一起搭建。现在团队有30多人,超过一半的人负责技术。他们的团队在8月份仍处于强迫状态。听采访对象(没征得认可,先不说名字拉)说最早装他们司机端 APP 出租车司机曾经骂他们是骗子——每天走十几次MB没人叫车。他还去他们办公室摔手机,说你赔我流量钱。有人找到他们说:我们什么都不要求,你说我开着它(指摇摇招车app),一天听不到声音,难受啊!现在,大骂「骗子」司机师傅从12月开始上线。除了过年,到现在为止一天都没有落下。他们的司机和用户端 APP 其实功能不一样。然而,这两种产品三分之一的变化来自出租车司机的建议。根据受访者的描述,一些司机每隔几周就去他们的办公室,告诉产品经理哪个功能不容易改变。北京西火车站、北京南火车站、南苑机场有三个人工服务台。为出租车司机安装滴滴出租车。即便如此,不知仍然每天都不知道 ** 工作服务电话导致他们网站上唯一预留的电话每天占线(这个我可以作证……)。司机可以看到一个排行榜。列出了从高到低拉单最多的司机。上前有多少名有奖励。以前都很「 ** 丝」,比如奖励手套,奖励糖果和水果。现在是奖励加油卡——从侧面证明他们 A 轮融了很多钱。最快的速度从4秒刷新到3秒。后台有数据记录,微博当事人也有微博。到目前为止,滴滴打车最大的清单是2200元(采访记录不在手边,似乎是),发生在过年期间。乘客预约说,从国际贸易到河北宣化,有人去吗?司机接单。然后双方通过电话了解到,不是乘客宣化,而是让司机用手表宣化接待客户到国际贸易。谈判结束后,司机打着表去宣化再去国贸,总共2200元。司机问你为什么这么信任我,招车人冷笑(这是我的脑补),我有你所有的个人资料。你能去哪里?(以上觉(以上来自出租车司机) 96103 和他们相比,是个渣渣。目前团队最大的问题是缺人手。结果:抗压能力差,现在用的人不多,偶尔会有投诉。越来越多的人使用滴滴出租车意味着越来越多的投诉,他们对人工服务的能力和效率感到焦虑……市场推广缓慢。作为一个用户,我觉得我应该早点知道这么好的应用。……PS:一楼的大哥叫滴滴出租车,不是滴滴出租车……
关于网约车问题,添加 微信: gua561 备注:备注问题!
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